食べログ　高評価が多いのに評価が「3」以下になる理由

「あれっ、この店のレビューってどれも★が3つか4つ並んで高評価なのに、総合評価は★2.9だ。評価って単純に投稿者の付けた★の平均じゃないの？」

もしや計算ミス!?　同サイトを運営するカカクコム広報室の担当者が解説する。

「実は、食べログの評価点は単純な平均点ではありません。私たちは『食通度合い』と表現しているのですが、投稿いただくレビュアー（レビューを書き込む人）様ごとに点数に及ぼす影響度を数値化させていただいています。
そうした独自の数字を使った計算方法で、点数が公正な評価になるよう工夫しているわけです」

つまり多くの店に通ってレビューをたくさん書き込んだ人は点数への影響力が大きく、数店しか書き込んでいない人は影響力が小さいということだ。

http://www.news-postseven.com/archives/20160309_391515.html